Todo lo que sueles preguntarnos.

Depende de lo que quieras guardar. Lo más rápido es usar la calculadora de espacio: marcas los objetos y te decimos los metros cúbicos aproximados y el trastero recomendado.

Como referencia: hasta 3 m² para cajas, archivo y enseres sueltos; de 3 a 6 m² para el contenido de un piso pequeño; y más de 6 m² para mudanzas completas o stock de empresa.

Tú eliges cuántos meses quieres el trastero y, cuantos más contratas, mayor es el descuento: 10 % con 2 meses, 20 % con 3, 30 % con 4, y así sucesivamente hasta el 95 % con 11 meses. Con 12 meses, el último mes es gratis.

El descuento no se adelanta: se aplica entero sobre la cuota del último mes de la permanencia que hayas contratado. Por ejemplo, con 6 meses pagas la tarifa normal los meses 1 a 5 y el mes 6 tiene un 50 % de descuento; con 12 meses pagas los meses 1 a 11 y el mes 12 no lo pagas.

El «1 mes gratis» que anunciamos en la portada es precisamente esto: el beneficio de la permanencia de 12 meses. No es una promoción aparte ni se suma a la anterior.

Para disfrutarlo hay que completar la permanencia elegida: si dejas el trastero antes, no se aplica el descuento.

Los precios van desde — €/mes según el tamaño. Si contratas permanencia, el último mes lleva descuento. Puedes ver el precio exacto de cada unidad en la página de trasteros.

Sí. El centro ofrece acceso 365 días al año. El horario de oficina para atención al cliente es de lunes a viernes, de 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 19:30.

Si necesitas entrar fuera del horario de oficina, consúltanos por teléfono o WhatsApp y te indicamos cómo hacerlo.

El centro cuenta con videovigilancia CCTV y sistemas de seguridad 24 horas. Cada trastero es individual y se cierra con llave propia: solo tú tienes acceso a tus cosas.

Sí. Muebles, electrodomésticos, cajas, ropa, material deportivo, archivo y stock de empresa, entre otras cosas.

Por seguridad y por normativa no se pueden almacenar productos inflamables o explosivos, sustancias peligrosas o contaminantes, alimentos perecederos, animales, plantas ni objetos ilegales. El listado completo figura en el contrato de alquiler que firmas al contratar.

Sí. Si te quedas corto o te sobra espacio, dínoslo y buscamos otra unidad entre las disponibles. Consúltanos antes por teléfono o WhatsApp para comprobar qué hay libre.

Te confirmamos en ese momento los plazos y el precio de la nueva unidad.

Puedes dejar tu solicitud de reserva desde la web: eliges el trastero en el catálogo, pulsas «Ver espacio» y nos dejas tus datos. Te confirmamos la disponibilidad y cerramos la reserva contigo.

El pago online está previsto para una próxima fase: de momento se formaliza con nosotros.

Puedes hacerlo, pero pierdes el descuento: como se aplica en el último mes de la permanencia contratada, solo se disfruta si se completa.

Los meses ya pagados a tarifa normal no se ven afectados. El plazo de preaviso para dar de baja el trastero es el que figura en tu contrato.

No siempre. La disponibilidad de la furgoneta gratuita depende de las ofertas puntuales vigentes: no es un servicio incluido de forma permanente.

Consulta las condiciones de la oferta vigente llamándonos o escribiéndonos por WhatsApp: te detallamos las horas incluidas, los requisitos del conductor y la zona de reparto.

Sí. Todas nuestras tarifas incluyen un seguro básico con cobertura de hasta 1.200 €, sin coste adicional.

Si quieres ampliar la protección, puedes contratar una póliza superior:

• Hasta 5.000 € → 9,99 €/mes + IVA (12,08 € total)
• Hasta 10.000 € → 12,99 €/mes + IVA (15,71 € total)
• Hasta 35.000 € → 29,99 €/mes + IVA (36,28 € total)

Así eliges el nivel que mejor se adapte al valor de tus pertenencias.

El alquiler es mensual y los precios que ves en el catálogo ya incluyen el IVA del 21 %.

Fianza: equivalente a una mensualidad · Se devuelve al finalizar el contrato.

Te indicamos las formas de pago disponibles y el día de cobro al formalizar el contrato.